Premier Etablissement du Languedoc Roussillon certifié qualité ISO 9001 sur tous ses services depuis 2005, et accueil de jour 'Alzheimer'.
Accueil
A la maison de retraite (EHPAD) Les Feuillantines, nous nous efforçons depuis 21 ans de fournir la meilleure prise en charge possible pour nos résidents.
Ainsi, la qualité est un état d’esprit et un engagement au quotidien qui offre une garantie de professionnalisme dans un milieu où il est nécessaire et primordial de justifier tout acte par de la traçabilité, de mettre en place des mesures d’amélioration continue pour faire progresser la satisfaction de nos pensionnaires.
Notre politique Qualité est d’apporter une réponse adaptée à l’attente des personnes âgées que nous accueillons dans notre établissement. Pour parvenir à ce but, notre système Qualité nous a permis de maîtriser l’organisation, afin de pouvoir répondre aux exigences du moment avec cohérence et efficacité.
Méthode et rigueur nous permettent de progresser dans la bonne voie.
Nous avons toujours pensé qu’une démarche Qualité se doit d’être ambitieuse, surtout lorsque nous devons prendre en charge une population fragile, qui est placée au centre de nos préoccupations et de notre projet d’établissement. Elle s’accompagne toujours d’une volonté d’aller de l’avant, car nous pensons que tout reste à faire dans notre secteur d’activité, même si nous avons vécu certaines avancées les dernières années.
L'établissement est très médicalisé. 24h/24
Aux Feuillantines, nous avons du personnel diplômé 24H/24. Cela veut dire, par exemple que la nuit, vous serez pris en charge par des infirmiers et des aides-soignants et non pas par des veilleurs sans qualification comme c'est souvent le cas ailleurs. Notre équipe pluridisciplinaire et très qualifiée est coordonnée par notre médecin gériatre.
Nous prenons soins de nos résidents depuis 1989
Depuis nos débuts, nous avons toujours eu à cœur de disposer de personnel soignant qualifié sur place afin de proposer à nos résidents la meilleure prise en charge possible. Au cours des années, notre structure et notre organisation n'ont cessé de progresser avec comme objectif premier la satisfaction des pensionnaires et leurs familles.
Etablissement spécialisé 'Alzheimer'
L'établissement est très orienté sur la prise en charge des patients souffrant de maladie d'Alzheimer ou apparentée. Depuis de nombreuses années, nous avons su développer une prise en charge adaptée à ce type de pathologie. Ainsi, ateliers mémoires, ergothérapeutes, orthophonistes et psychologues sont là pour les aider à mieux vivre leur état.